吉林分行打造“东西南北中”财富管理格局提升价值客户服务能力
11月7日,吉林银行吉林分行第三家财富中心在江南支行盛大开业,标志着吉林分行在财富管理服务领域再次迈上新台阶。
近年来,私人银行因私密性,专属性,专业性越来越受到高净值客户们的欢迎和喜爱。吉林银行作为“吉林人自己的银行”,始终秉承“以客户需求为核心”的经营理念,不断拓宽服务领域,丰富权益内容,全力打造专属化、高端化的私人银行中心,为私行客户提供全方位、个性化、私密性于一体的综合财富管理服务平台。
吉林银行吉林分行私人银行中心筹备于2021年9月,于2023年2月末正式对外开放。在总行零售转型新逻辑的全面指引下,吉林分行积极推动零售转型落地,持续升级服务品质,经过2年多的经营,该中心的品牌影响力持续提升,逐步在全市范围内搭建起以分行私行中心为主的“东西南北中”“1+4”财私一体化经营架构体系,即以分行私行中心为主,在全市东西南北四个方位建立财富中心,分别是北京路财富中心、汇通财富中心、江南财富中心和江北财富中心,以1个私行中心和4个区域财富中心服务区域覆盖市区全辖高端客户经营服务,全力为财富客户提供高端、专业、尊享的服务,推动零售转型取得新成效。
在“硬件”建设方面,截止目前,吉林分行汇通财富中心和北京路财富中心、江南财富中心均已建成开业,江北财富中心正在开业筹备中。据悉,为满足不同喜好的客户,吉林分行在财私中心分别打造了新中式风格、北欧风格及清代皇家风格三种不同装修设计的理财洽谈室。与此同时私行中心还配备望江餐厅、多功能会议室、沙龙活动室、运动休闲区、亲子娱乐区等。
在投资服务方面,私人银行中心可为客户提供专业多元化的资产配置方案、1+1+N专家团队管家式服务以及专属化、定制化、个性化金融产品。非金融服务方面,提供包括便捷出境服务、法律、税务咨询服务、专属机场贵宾服务、健康医疗服务。
此外,自建成以来,吉林银行吉林私行中心不断拓宽服务领域,丰富权益内容,优化服务体验,在总行增值服务体系基础上搭建“吉时出行”“吉人品鉴”“吉享生活”“吉智多谋”“吉身健体”五大特色增值服务体系,形成既与总行整体统一又具有吉林区域特色的增值服务体系,全力为私行客户提供尊享的服务。
下一步,吉林分行财私中心将全面制定高标准的发展规划和具体实施措施,充分调度资源,快速提升服务能力和效率,依据全方位财私中心特色,为客户提供多场景、一站式的综合金融与非金融服务,提高为客户创造价值的能力,为客户的财富保驾护航。
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